Pour continuer à vivre normalement, la prudence s’impose, nous devons tous changer nos habitudes, nous adapter afin de nous protéger les uns les autres, apprendre à vivre différemment en appliquant de nouveaux gestes.

Pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles et en toute sécurité, l’ensemble des équipes de l’Hôtel Carlit a mis en place des mesures de prévention selon les recommandations des services de santé. Suite à cette mise en place, la médecine du travail a effectué un contrôle et validé les mesures mises en place, en voici les principales mesures :

Accueil, séjour et départ du client :

  • En cas de forte affluence, l’ensemble des conditions de départ et d’arrivée seront définies par téléphone ou par e-mail avec vous ; nous fixerons ensemble un horaire à respecter (échelonnage des heures d’arrivée et de départ pour limiter le nombre de clients à la réception).
  • Les factures seront envoyées par e-mail
  • Une désinfection des clés/badges et autres matériels sera réalisé régulièrement
  • Suspension du service de garde des bagages.
  • L’espace forme est fermé. Cependant, il est toujours possible de réserver des séances de massage, notre masseuse continue d’intervenir au sein de l’hôtel.

Application des gestes barrières :

  • Marquage au sol pour respecter la distanciation sociale à la réception et devant les ascenseurs
  • Une seule personne par ascenseur
  • Du gel hydroalcoolique et des mouchoirs à usage unique seront à votre disposition à la réception, à l’entrée de la salle petit-déjeuner et très vite dans l’ascenseur.

Accueil dans un environnement désinfecté et aménagé :

  • Port du masque obligatoire pour les équipes et les clients
  • Protocole de nettoyage des surfaces renforcé
  • Mise en place d’une protection en plexiglas à la réception.
  • Mise en place d’un référent hygiène qui doit veiller à la mise en œuvre des bonnes pratiques, former tous les employés aux procédures et assurer l’approvisionnement permanent en consommables (gel hydroalcoolique, masques, lingettes, savons, sacs poubelles) : la réceptionniste est formée au suivi et à la mise en place de ces mesures.
  • Mise en place des affiches obligatoires dans les parties communes.
  • En cas de forte affluence la mise en place d’un planning pour l’accès à l’espace forme sera nécessaire, a minima un rappel des règles est affiché à l’entrée de cet espace.

Nettoyage et désinfection en profondeur des chambres :

  • Si vous séjournez plusieurs nuits à l’hôtel Carlit : Draps et produits d’accueil seront à votre disposition à l’accueil. Pour éviter tout risque de propagation du virus, notre personnel d’étage n’effectuera pas le changement des draps et le ménage en cas d’occupation sur plusieurs nuits.
  • Les chambres sont d’abord désinfectées à l’aide de produit désinfectant (tablettes, télécommande, chaises, poignées de porte, robinets…) avant d’entreprendre le nettoyage.